隐私政策

更新和生效时间:2024年1月16日
本政策根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》、《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《信息安全技术个人信息安全规范》等法律法规政策编写,适用于“智慧慢病”产品和服务,本文件中会以“智慧慢病”代指本产品及服务所属的四川瀚亿科技有限公司
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:2833814261@qq.com
电话:028-87674866
本政策将帮助您了解以下内容 :
一、我们收集和使用您的个人信息类型和目的
二、我们如何存储您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何使用Cookie与您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何保护未成年的个人信息
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本政策。本政策中,使用加粗字体显著标识的内容,表示这些属于您的个人敏感信息,使用加粗字体与下划线相结合显著标识的内容,表示这些内容需要您特别关注或重点注意。
请在使用我们的产品前,仔细阅读并了解本《隐私政策 》
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用智慧慢病产品服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全:
(一) 当您注册智慧慢病时,通过手机号注册登录。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。不过仍然可以使用部分功能。
(二) 当您使用智慧慢病产品服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的 正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、我们软件版本号、设备加速器(如重力感应设备)等信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
(三) 为了更好的向你提供服冬我们在智慧慢病中嵌入了第三方SDK,其收集的个人信息及目的如下:
1、第三方SDK名称:友盟SDK:
第三方 SDK 提供方的公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的及功能场景:提供终端设备的消息推送服务
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID卡IMSI/地理位置等)
隐私权政策链接: https://www.umeng.com/page/policy
2、第三方SDK名称:实时音视频 TRTC SDK
第三方 SDK 提供方的公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景:提供实时音视频通信服务,主要场景包括音视频通话、在线会议、在线课堂、互动直播等等
收集个人信息类型:Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、相机、录音、传感器信息
第三方 SDK 隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574
3、第三方SDK名称:微信开放平台SDK
第三方 SDK 提供方的公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景:分享内容到微信客户端
收集个人信息类型:设备硬件信息、系统基本信息、分享信息内容(如剪切板、相册图片等)、应用列表
第三方 SDK 隐私政策链接:
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodewebbin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
4、第三方SDK名称:华为PUSH SDK
第三方SDK提供方的公司名称:华为软件技术有限公司
使用目的及功能场景:提供华为终端设备的消息推送服务
收集个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
第三方SDK隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213
5、第三方SDK名称:小米推送SDK
第三方SDK提供方的公司名称:北京小米移动软件有限公司
使用目的及功能场景:提供小米终端设备的消息推送服务
收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息(本地处理) 第三方SDK隐私政策链接:
https://dev.mi.com/console/doc/detail?spm=..0.0.5aa54c6esnBJOW&pId=1822
6、第三方SDK名称:vivo推送SDK
第三方SDK提供方的公司名称:维沃移动通信有限公司
使用目的及功能场景:提供vivo终端设备的消息推送服务
收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(如OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息
第三方SDK隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
7、第三方SDK名称:OPPO推送SDK
第三方SDK提供方的公司名称:广东欢太科技有限公司
使用目的及功能场景:提供OPPO终端设备的消息推送服务
收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(如OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息
第三方SDK隐私政策链接:
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
8、第三方SDK名称:荣耀推送SDK
第三方SDK提供方的公司名称:荣耀终端技术有限公司
使用目的及功能场景:提供荣耀终端设备的消息推送服务
收集个人信息类型:应用匿名标识符(AAID)、推送消息令牌
第三方SDK隐私政策链接:
https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc?spm=..0.0.d9fb4c6e8v4xs3&category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=personal-data-processing.md&token
9、第三方SDK名称:魅族推送SDK
第三方SDK提供方的公司名称:珠海市魅族通讯设备有限公司
使用目的及功能场景:提供魅族终端设备的消息推送服务
收集个人信息类型:应用基本信息、设备标识信息(如OAID、Android ID)、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息
第三方SDK隐私政策链接:
https://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html?spm=..0.0.d9fb4c6e85HiXf
10、收集个人信息类型: 获取BSSID和SSID的信息
使用目的及功能场景:用于识别和连接WLAN网络
(四)当您首次注册成为我们用户后,我们会收集您的手机号和密码,我们会通过您提供的手机号码和密码,确定您的身份,保护您的个人信息。
(五)我们为用户提供健康随访服务,在使用该服务时,我们会通过填写方式收集,以问卷回答方式的呈现。这些信息是您主动填写,您也可以选择不填写,您可能无法正常使用上述功能,但不会影响您正常使用其他功能。

(六) 我们为用户提供健康档案储存、查询服务,为实现此服务,我们会收集您的个人 信息资料 (姓名、性别、生日、证件类型、证件号码、婚姻状况、文化程度、职业、居住地址、工作信息)、既往史(家族史、疾病史、过敏史、用药史、手术史、吸烟史、饮酒史、就诊记录)、健康数据(血糖、血压、血氧、体温、心电、心率、尿常规、身高、体重) 、健康评估结果、体检报告信息。个人信息资料、既往史、健康数据等信息由用户主动填写。这些信息由用户自主填写的方式获得,上述信息均属于敏感信息,若您不提供上述信息,您可能无法正常使用上述服务,但不影响您正常使用我们的其他功能。


(七) 我们的健康咨询服务 (包括视频医生、电话医生、在线医生)
由外部第三方提供,当您使用此类功能时,我们会在经由您的同意后,将您的手机号与头像提供给外部第三方,这是实现此类服务流程所必须的,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用我们其他功能。
(八)当您使用“消息”功能时,我们将对话消息存储到您的手机内存中,以便于进行查看,如果您拒绝提供该授权会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用我们其他功能。
(九) 当您使用我们的“步行记录”功能时,如果您自主选择使用本机数据,我们将获取您手机运动传感器测算到的步数信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用该功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。
(十) 当您使用我们对接的“健康监测”硬件设备检测(血糖、血压、血氧、体温、心电、心率、尿常规、身高体重、运动步数等)上传数据时,我们会在获得您的自主选择同意后,获取您的手机蓝牙权限,目的是为了实现健康检测数据采集、上传、存储的功能。如果您拒绝提供该授权仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用我们其他功能。此外,您也可以随时在手机系统设置中关闭该授权。
(十一)智慧慢病获取的权限
1.存储权限
为了给您提供全方面的体验,经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的图片加密上传到服务器进行外置存储;可能会收集您设备中的软件名、版本号,通过加密上传到服务器进行处理、存储;同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限;拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用我们其他功能;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务,但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
2.相机权限
当您使用拍摄照片功能时,我们将访问您的设备的相机权限,并读取您基于拍摄照片后向我们上传的图片信息。如您拒绝提供权限和内容,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用我们其他功能,同时,您也可以随时通过相关设置取消该权限,当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务,但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
3.位置权限
您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(蓝牙配对设备)当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。您可以允许我们访问您的步数记录,通过读取您的步数记录,记录步频和步数信息。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务,但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理存储。
4.闹钟权限
您需要用药提醒服务时,您可以选择开启该权限,以便您能及时收到闹钟提醒。如您不需要此服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。
5.麦克风权限
您使用app语音聊天功能时,需要访问麦克风权限。如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。
6.摄像头权限
您使用app音视频通话功能时,需要访问摄像头权限。如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。
7.软件安装列表
您使用app的过程中,某些场景要用到分享信息的功能,因此,在征得您同意的前提下,需要获取您手机中,已安装的软件列表,以便生成正确的,受保护的分享链接。
8.蓝牙权限
使用场景:服务需要获取设备的蓝牙权限,通过蓝牙与设备配对,搜索连接监测的产品设备,通过蓝牙将数据传输给其他设备,并从其他设备获取数据。
9.自启动和关联启动说明
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。当您使用本APP的闹钟服务功能时,为了保证在您设定的时间准时提醒您,我们需要使用自启动服务以便闹钟提醒能正常提醒,如您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常提醒。您可以在APP我的-系统设置-闹钟提醒中关闭自启动功能。
使用场景:患者健康任务打卡提醒及通知
10.传感器、加速度传感器
使用场景:服务需要获取设备传感器,通过传感器进行6分钟步行实验,这项试验的目的是测量您在6 min时间里在走廊上规定的区域来回行走的距离,请尽可能走得远一些。

提示您注意:您可以随时在手机[设置]-[隐私]-[管理设备隐私授权]页面中撤回/拒绝授予智慧慢病APP访问的设备信息
(包括位置、相机、相册日历、麦克风、本地网络、蓝牙)。
若您拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响智慧慢病APP其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务,但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
二、我们如何存储您的个人信息
(一)信息存储的地点我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
(二)信息存储的期限一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,例如: 手机号码:
若你需要使用智慧慢病服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务当你注销账户后,我们将删除相应的信息当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、与授权合作伙伴共享:
仅为实现本政策中声明的目的,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括:提供技术服务的合作伙伴:我们会与提供该服务的合作伙伴共享您的相关信息,以统计、分析用户在使用我们产品过程中出现的BUG、崩溃、卡顿等情况,以维护/改进我们的产品和/或服务。我们与上述合作伙伴共享的均是无法直接识别到您个人身份的信息,且对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享能够直接识别到您身份的个人信息
(如手机号码身份证号等),会再次征得您的同意。
2、转让我们将不会转让您的个人信息给任何公司但以下情况除外组织和个人,1、在获取明确同意的情况下转让: 获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。 3、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继受此隐私政策的内容,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、您明确同意后。
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何使用Cookie与您的个人信息
(一)我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息在另一功能或服务中用于向你提供特定内容。为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
(二)为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash
Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。
(三)除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、Etag等其他同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。Etag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。Etag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过Etag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用Etag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
五、我们如何保护您的个人信息
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露
1、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术 (例如,SSL) 、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
2、我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作,为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
3、我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
4、若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于互联网环境并非百分之百安全,且因为技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权可以通过以下方式自行访问。
(二)进入智慧慢病后,点击[我的]--点击[系统设置]--点击[用户头像]-更换用户头像。
(三)进入智慧慢病后,点击[我的]--点击[我的档案]--可以查看姓名、性别、生日、证件类型、证件号码、身高、体重、生活习惯、疾病史等信息。
(四)进入智慧慢病后,点击[首页]--点击[健康档案]--点击[指标监测]--可以查看各项检测图表。
(五)根据相关法律法规您有权对您注册的账号进行注销操作,点击[我的]--点击[系统设置]—点击[账号注销]—进行注销账号操作,我们会删除与该应用账号相关联的个人信息。 如果您无法通过上述路径访问这些个人信息,您可以随时发送电子邮件至2833814261@qq.com与我们联系,我们将在15日内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至2833814261@qq.com
(六) 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过访问您的账号登记进入系统设置中进行更正。

如果您无法通过上述操作进行更正这些个人信息,您可以发送电子邮件至2833814261@qq.com与我们取得联系,我们将在15日内回复您得更正请求

(七)删除您的个人信息在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意,
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,
5、如果我们不再为您提供产品或服务若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(八)撤回您的授权或改变您授权同意的范围
请您理解,每个业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。对于我们收集的非必要个人信息,您可以随时给予或收回您的授权同意。

七、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护根据相关法律法规的规定,若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务之前请您让您的父母或监护人阅读本政策,并在提交您的个人信息之前获得您监护人的同意和指导。
八、本政策如何更新
我们可能会适时对本政策进行修订。当隐私政策内容发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮或勾选同意选项后,我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。
九、如何联系我们
当您有投诉、建议或注销账号等相关问题时,请通过以下方式与我们联系电子邮件: 2833814261@qq.com一般情况下,我们将在15日内回复。